Docencia

¿Qué hacemos?

Clínica del Carmen realiza labores de docencia e investigación en las áreas de Psiquiatría Clínica, Salud Mental y Psicología, con un enfoque psicosocial para la práctica médica de los profesionales del área de la Salud que desarrollan sus internados, becas y pasantías en nuestro centro.


Contamos con siete boxes de atención, una sala de procedimiento, una unidad de Terapia Electroconvulsiva con servicio de sedación y equipamiento médico necesario para otorgar una experiencia única y eficiente a nuestros alumnos, que les permita fortalecer sus competencias.

Actualmente, tenemos convenios con ocho casas de estudio en las disciplinas de Enfermería, Fonoaudiología, Psicología, Nutrición y Dietética, Kinesiología y Terapia Ocupacional.

Preguntas Frecuentes

  • Orden de hospitalización médica

  • Ser mayor de 18 años y que sea autovalente

  • Contar con un apoderado responsable del área financiera y sanitaria

  • Pueden ingresar hombres y mujeres
  • Útiles de aseo

  • Toallas

  • Pijama

  • Ropa de vestir (2 mudas), de acuerdo a la estación, sin cinturón ni correa

  • Calzado sin cordón

  • Medicamentos que esté tomando el paciente al momento del ingreso (en caja y con receta)

  • Exámenes recientes si tuviera
  • Las 4 comidas (desayuno, almuerzo, once y cena)

  • Atención de enfermería

  • Evaluación de Nutricionista

  • Participar de Actividades impartidas por el área de Terapia Ocupacional

  • Uso de instalaciones como áreas verdes, cancha de tenis, piscina (en temporada y horarios establecidos)
  • Honorarios profesionales (psiquiatra, psicólogos, medicina general)

  • Exámenes de Laboratorio

  • Servicio de Lavandería

  • Insumos de enfermería

  • Tratamientos específicos /Electro convulsivo

  • Cuidador externo 24/7, en caso de requerirlo
  • Objetos corta punzantes

  • Botellas de vidrio

  • Café ni bebidas colas

  • Alimentos preparados en el hogar

  • Dispositivos tecnológicos (celular, tablet y computador)

  • En el momento del ingreso las pertenencias del paciente son controladas por el equipo de enfermería
  • El agendamiento de la visita se solicita directamente al equipo de enfermería, según corresponda la unidad del paciente. Revise aquí los horarios.

¿Más dudas?

 Comuníquese con nuestro canal de atención.

Teléfono de contacto

Mesa Central: +56 2 24722700

Nuestra dirección

Avenida Quilín 3679, Macul, Santiago

Hospitalización


Confianza, calidad y bienestar 

Clínica del Carmen; un Centro de Salud Mental que brinda el servicio de hospitalización a pacientes
mayores de 18 años (mujeres y hombres) , con el régimen de internación de corta y larga estadía, previo diagnóstico medico, para el tratamiento de patologías, tales como: Depresión, Trastorno bipolar, Esquizofrenia, Adicciones (proceso de desintoxicación,) Estrés, Trastorno de Ansiedad, Trastorno del espectro Autista (descompensado).

Una vez que el paciente ingresa, contará con atención Psicológica y Psiquiátrica, técnicos de enfermería que estarán velando por el cumplimiento de cada tratamiento, como también cuidadores (sí lo requiere) que acompañarán a los usuarios en las actividades diarias del centro.

En Clínica del Carmen contamos con un modelo de atención, según el servicio que requiera el paciente quedará ingresado en nuestro centro, como:

Paciente Agudo: 
El servicio consiste en compensar pacientes con estados de crisis, resguardando su integridad psíquica y física; así como la de su entorno, mediante atención médica, prescripción farmacológica, procedimientos específicos del área, supervisión permanente, teniendo como objetivo primordial que la persona ingresada logre en el menor período posible su alta hospitalaria. 

Paciente Crónico: 
Este modelo de atención se focaliza en mantener la estabilización de la persona asistida, promoviendo su rehabilitación e inclusión, pudiendo permanecer períodos de larga estadía en nuestra clínica, donde incentivaremos su integración social y comunitaria, ya sea en el centro mismo o bien, mediante la derivación a otros recintos de menor complejidad que otorguen continuidad a sus objetivos clínicos y terapéuticos. 

Al momento del ingreso, tanto el paciente como el apoderado, debe tener conocimiento del tipo de hospitalización con el cual quedará registrado en nuestro centro, es decir:

Internación Voluntaria:

El paciente debe presentar una Orden de Hospitalización extendida por un médico y a través de su consentimiento accede al proceso de hospitalización, exceptuando si es interdicto, siendo su tutor, el responsable.

Internación Administrativa:

Corresponde a toda persona que se encuentra en una situación de crisis, cuya conducta pone en riesgo su integridad y la de los demás y que no es posible contar con su consentimiento. Para ello, se solicita una orden médica, orden judicial o Resolución de Autoridad Sanitaria para proceder a la hospitalización.

Todo usuario debe tener conocimiento de que que sí es paciente particular o derivado de algún centro en convenio, el valor por día cama incluye:

Servicio de enfermería, régimen común (desayuno, almuerzo, once y cena), uso de instalaciones, como amplias áreas verdes, espacio para actividades recreacionales y deportivas, piscina (en temporada estival) y acceso a talleres terapéuticos.

Importante:

Debe considerar que tanto los requisitos de ingreso de Hospitalización, como el valor del arancel y/o costos de los servicios, va a depender exclusivamente de la prestación previsional que posea el paciente. En el caso de ser particular, las condiciones varían.

Para recibir el detalle de la cotización o conocer más información , contáctese con el área de Atención de Servicio al Usuario al número +56 2 24722763 o al correo presupuesto@clinicadelcarmen.cl

Nuestros valores y principios

Clínica del Carmen - Valores y Principios

Valores

La Hospitalidad es nuestro valor central, que se expresa y se concreta en los cuatro valores guía:

Espiritualidad

Acoge como valor el ofrecimiento de atención espiritual hacia los pacientes, residentes, familiares y colaboradores, considerando sus necesidades religiosas, contribuyendo de esta manera, a la Evangelización.

Responsabilidad

La asumimos como una obligación con los usuarios, el medio ambiente y hacia los ideales de San Juan de Dios y nuestra Orden Hospitalaria.

Calidad

La entendemos como la excelencia profesional en la atención integral y el servicio que brindamos a nuestros pacientes, poniendo a su disposición los medios técnicos, humanos y espirituales.

Respeto

Consideramos al usuario de nuestra clínica "como el centro de todo", teniendo en cuenta sus derechos y decisiones, implicando en el proceso a sus familiares.

Principios

Observamos y promovemos los principios éticos de la Iglesia Católica.
Nuestro lema hacia nuestros usuarios es: "Hacer el bien, bien hecho".
Vivimos y manifestamos el carisma de la Hospitalidad al estilo de San Juan de Dios.
Estamos abiertos a la colaboración con organismos, tanto de la iglesia como de la sociedad.

Patologías GES

Las patologías relativas a la salud mental incluidas en el Régimen de Garantías Explícitas en Salud (GES) garantizan la atención médica indistintamente al sistema de salud del paciente.

Isapre: Para ingresar al sistema AUGE – GES su Isapre le derivará a la red de prestadores de la misma aseguradora.

Para acceder a una atención GES, el paciente debe:

 

  •  Ser beneficiario del sistema previsional de salud.
  •  Atenderse en la Red de Prestadores que determine Fonasa o su Isapre.
  •  La enfermedad o problema de salud que le afecte debe estar dentro del AUGE 80.
  •  Cumplir con las condiciones especiales definidas por cada patología.

Pastoral

¿QUÉ ES?

La Pastoral de la Salud y Social es aquella que se encarga de atender y cuidar la dimensión espiritual y religiosa de la persona (asistidos, familiares y colaboradores), evangelizando con la hospitalidad de manera integral y social al orientar nuestro trabajo al acogido.

Misión

Equipo de colaboradores formados y comprometidos para atender las necesidades espirituales de los asistidos y necesitados, sus familias y los colaboradores.

Visión

La Pastoral de la Salud y Social es un modelo de gestión y formación, que contribuye a humanizar el trabajo y los servicios de nuestra Provincia.

Desafío

Promover una Cultura Pastoral y Humanización en los Equipos Interdisciplinarios de las Instituciones promovidas por la Orden Hospitalaria de San Juan de Dios.

La Orden Hospitalaria de San Juan de Dios (Roma 2012) señala que: “Una Pastoral arraigada en la Biblia también incluye la dimensión profética. Dicha pastoral está caracterizada por la denuncia valiente, por una acción práctica coherente y por el compromiso activo en aras de la justicia, siguiendo el ejemplo de Jesús, ”leyendo el futuro según la mirada de Dios” (carta de Identidad 8.2)… Levantará su voz cuando esté en peligro la dignidad humana, se comprometerá por la justicia social y acogerá el desafío de su renovación constante para responder a las exigencias siempre distintas de las situaciones y de los tiempos.

“El espíritu del señor esta sobre mí; Él me ha ungido para anunciar la buena nueva a los pobres y a los asistidos” (Lc. 4,18). La Iglesia, convocada por la Palabra, tiene como una de sus tareas principales anunciar el evangelio de la vida y de la salud, la Pastoral de Salud y Social, integra la solidaridad con los pobres y con los asistidos”.

Es toda la actividad que la Iglesia realiza orgánicamente en lo que respecta a su dimensión celebrativa-sacramental del Misterio Pascual de Cristo.

Por medio de la liturgia los cristianos, celebran la abundante vida que regala Dios, de esta forma, la liturgia nos estimula a celebrar la acción sanante del Padre Dios, que nos invita a disfrutar plenamente la vida y sostiene en los momentos de enfermedad o de duelo.

Por otra parte, alimenta la vida espiritual de nuestros colaboradores, para que en el ejercicio de su profesión sepan conjugar competencia y hospitalidad; además para que con su dedicación y servicio sigan testimoniando la ternura de Dios y asegurando condiciones de vida dignas.

La sagrada liturgia es lo central en la vida de la Iglesia y de cada cristiano porque en ella se celebran los misterios de nuestra redención.

El misterio principal es el misterio pascual que incluye el sufrimiento, muerte y resurrección de Nuestro Señor Jesucristo.

En la Carta de Identidad afirma que: “San Juan de Dios se ha encarnado en los pobres y en los enfermos como uno más, acogiéndolos y atendiendo a sus necesidades.  Los ha curado, a pesar de sus límites, con las riquezas del carisma de la hospitalidad que Dios le ha dado.  Nunca se negó a ayudar a los necesitados con todo lo que podría disponer en su pobreza”.

Es importante aclarar que esta caridad se da hacia la interna de su propia obra con los enfermos que atendía, así como aquellos que encontraba en su camino, es de esta manera que debemos concebir una labor caritativa.  La Pastoral de la Salud y Social está presente en las Obras Sociales de la Orden y su acompañamiento espiritual y religioso ha de promover la sensibilidad social.

La hospitalidad es este movimiento de acercamiento y acogida al otro, que es vital para el progreso y la supervivencia.

La Hospitalidad según el estilo de San Juan de Dios se encuentra detalladamente en las Constituciones en los numerales del 20 al 25.  Allí se señala que el origen de la hospitalidad está en la vida de Jesús de Nazaret quien anuncia la Buena Noticia a los pobres y sana a los enfermos, con el amor misericordioso de Dios Padre con predilección por los débiles, enfermos y pecadores. “Evangelizar a través de la hospitalidad es lo específico de la Orden, practicar la hospitalidad según el modelo ejemplar de San Juan de Dios significa evangelizar.

Quiénes somos

Clínica del Carmen, es un Centro de Salud Mental, sin fines de lucro, perteneciente a la Orden Hospitalaria de San Juan de Dios. Nace en Santiago, el año 1930 y está dedicado a tratar, acoger y acompañar a pacientes mayores de 18 años que padecen de trastornos de Salud Mental.

Contamos con el servicio de hospitalización especializado en compensar y estabilizar diferentes patologías de origen psiquiátrico en unidades adaptadas según la condición y tratamiento que requieran los pacientes. Además, disponemos de Atención Ambulatoria en las especialidades de Psiquiatría y Psicología en nuestro centro.

Misión:

Somos una organización que tiene como centro a la persona afectada psíquicamente, que se preocupa por acompañar, acoger y otorgarle una atención integral, bajo los valores de la Orden Hospitalaria San Juan de Dios: Calidad, Espiritualidad, Respeto, Responsabilidad y Hospitalidad.

Visión:

Constituirnos como un referente clínico/psiquiátrico en la rehabilitación de adultos afectados psíquicamente.